тел. 8 800 551 62 08

Отвечаем на часто задаваемые вопросы по облачной 1С

Отвечаем на часто задаваемые вопросы по облачной 1С

 

Мы подготовили несколько ответов на частые вопросы бухгалтеров о переходе на работу через Интернет, адаптации привычных процессов к текущей ситуации, возможностях по эффективной и безопасной организации работы из дома.

При переходе в облако мне придется освоить новую программу и заводить все с нуля?

При переходе из «коробки» на удаленную работу через Интернет не придется ничего заводить с нуля. Переход в облачную 1С фактически означает перенос вашей текущей, привычной программы на защищенный сервер фирмы «1С». Ваши данные при этом будут храниться в надежном сертифицированном дата-центре.

Для работы в сервисе достаточно подключения к Интернету и браузера.Специального обучения не потребуется. И вы, и ваши коллеги будете работать ровно с той же «1С:Бухгалтерией 8»,«1С:Зарплата и управление персоналом», «1С:Управление нашей фирмой» и другими привычными программами, с которыми работали на ваших компьютерах в офисе . Данные в «облачный» сервис будут загружены из коробочной» версии вашей программы, ничего не придется перебивать руками.

А как я отчетность из дома сдавать буду?

«1С-Отчетность» без проблем работает и «в облаке». Перед отправкой сервис «1С-Отчетность» проверит правильность заполнения форм. Не волнуйтесь, сдача отчетности из дома ничем не отличается от того, что вы делаете в офисе: все пройдет привычно, без каких-либо специфических нюансов. Учитывая то, что в большинстве наших тарифов на облачную 1С лицензия на 1С-Отчетность уже включена по умолчанию - вы сэкономите деньги на использование и оплату сервисов для сдачи отчетности, таких как Контур или СБИС. 1С-Отчетность позволит вам отправить отчетность прямо из 1С без дополнительных загрузок-выгрузок.

А что делать с первичкой?

Самым эффективным способом отказаться от контактов и взаимодействия с почтовыми и курьерскими сервисами станет переход на электронный документооборот. Переход на ЭДО эффективен тем, что документы от контрагентов – приходные накладные, акты, счета-фактуры и т.д. сразу попадают в вашу программу (сервис работает в «облаке», он встроен в наши программы – не потребуется никаких внешних платных обработок). Что важно, все документы будут иметь такую же юридическую силу, что и бумажные с подписью и печатью. То есть в дальнейшем не нужно будет беспокоиться о получении оригиналов. Все документы при этом будут храниться в самой программе: можно быстро найти и отправить их, если соответствующий запрос придет из налоговой. 

В большинстве наших тарифов включён сервис 1С ЭДО. Данный сервис уже будет встроен в вашу 1С и позволит обмениваться с другими операторами ЭДО ваших контрагентов.

А как я буду обновлять программу дома? И что с техподдержкой?

Для начала сразу вас успокоим, ключевое преимущество всех облачных решений – программа обновляется автоматически, если используете Облачная 1С со стандартным функционалом или с помощью нашего технического специалиста в режиме онлайн, если используете Отраслевая или доработання 1С в облаке вы всегда работаете в самом актуальном релизе вашей привычной 1С .В формате доступа к облаку нет необходимости дополнительно производить оплату за доступ к обновлениям 1С, поскольку они уже включены в обслуживание  Но если все же возникнут вопросы или что-то перестанет получаться, то поддержка сервис-инженером также возможна в удаленном формате.

Для связи со специалистом поддержки мы устанавливаем вам «1С-Коннект», бесплатно – при необходимости специалист сможет подключиться к вашему компьютеру и помочь. Через 1С-Коннект можно звонить, писать на линию поддержки в чате, пересылать файлы и предоставлять доступ к своему экрану. Запуск 1С-Коннекта займет не более трех минут.

Наши специалисты работают в штатном режиме. Поэтому можете обращаться к нам в режиме онлайн.

Так же у нас есть линия безлимитных консультаций по штатному функционалу 1С, которые вы можете заказать при необходимости.

 Будет ли поддерживать работу в облачной 1С мой старенький компьютер?

При переходе в облачную 1С подойдёт довольно слабый компьютер, достаточно будет стабильного интернета. А скорость работы 1С в облаке у вас при этом будет, как на мощных компьютерах.  Это значит, что вам не нужно тратиться на оборудование и своевременно его обновлять в отличие от того, если бы вы использовали "коробочную 1С" для которой требования для стабильной работы 1С с каждым годом вырастаю всё больше.

Если у вас появились дополнительные вопросы, то будем рады на них ответить по :

- Телефону: 

+7 800 551 62 08

- WhatsApp: +7905-084-5132

- Электронной почте: sale@alabait.ru